Zorg voor een betrouwbare en ongestoorde werking van uw kritische bedrijfsprocessen!

Opzettelijke en onopzettelijke veroorzaakte gebeurtenissen kunnen verstrekkende gevolgen hebben voor de kritische functies van de organisatie. Denk onder meer aan dreigingen als netwerkuitvalbrand, fraude, chantage, diefstal, netwerkuitval, wateroverlast, pandemie en staking. Deze verstoringen kunnen ook grote effecten hebben voor klanten, medewerkers, investeerders, lokale gemeenschap en andere belangengroepen.

De ISO-22399 geeft algemene richtlijnen voor een organisatie – private, overheids-en profitorganisaties – voor het ontwikkelen van haar eigen specifieke prestatiecriteria voor incident paraatheid en de operationele continuïteit, en het ontwerp van een passend systeem voor het beheer. Het biedt een basis voor het begrip, de ontwikkeling en uitvoering van de continuïteit van de activiteiten en diensten binnen een organisatie.


De norm toetst op de mate waarin een organisatie proactief is voorbereid op potentiele incidenten om onderbrekingen van vitale operaties en diensten te voorkomen en dat bij een mogelijke onderbreking deze vitale operaties weer zodang snel hervat worden als vereist door partijen die afhankelijk zijn van die operaties.


Met de inrichting van de ISO-22399 heeft de organisatie een aantoonbaar en geborgd proces op de omgang met verstoringen op de kritische functies en processen. De internationale kennis en erkenning van ISO-22399 zal snel toenemen, waardoor de organisatie zich hier ook extern kwalitatief mee kan onderscheiden.